Cambios y Devoluciones
En Kappa Argentina, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo deportivo. Si no estás conforme con tu compra, podés realizar el cambio o devolución de tus productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Solicitud de gestión
Ingresá a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.
Preparación del paquete
Colocá los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten signos de uso o lavado.
Envío del producto
Llevá el paquete a la sucursal de correo más cercana utilizando la etiqueta de envío que te enviaremos por correo electrónico tras tu solicitud.
Control y Reembolso
Una vez recibido en nuestro depósito y verificado el estado de la prenda, procederemos a realizar el cambio de talle o el reembolso del dinero según corresponda.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing